Partnervillkor

Version 2026-11 · gäller elfirmor som är Elenkelt-partner

1. Parter och syfte

Avtalet gäller mellan YouTool AB (org.nr 559365-7926), som driver Elenkelt, och det elinstallationsföretag som godkänts som Elenkelt-partner ("Partnern"). Elenkelt förmedlar jobb från kunder till Partnern via portalen.

2. Krav på Partnern

Partnern ska vara registrerat elinstallationsföretag hos Elsäkerhetsverket för de verksamhetstyper jobben kräver, inneha F-skatt och ansvarsförsäkring, och bara låta behörig personal utföra arbete. Elenkelt kontrollerar registreringen löpande mot Elsäkerhetsverkets register.

3. Jobb och kontaktuppgifter

Nya jobb visas i portalen utan kundens kontaktuppgifter. När Partnern tar jobbet visas namn, telefon, e-post och adress. Uppgifterna får bara användas för det aktuella jobbet och får inte sparas, säljas eller användas för egen marknadsföring. Partnern får inte ta jobbet vid sidan av Elenkelt eller erbjuda kunden egna avtal för samma jobb.

4. Avgifter

Avgiften är ersättning för att Elenkelt förmedlar kundkontakten och uppstår när Partnern tar ett jobb och får kundens uppgifter, oavsett om jobbet sedan rapporteras. För avgifter som räknas i procent på utfört arbete uppstår avgiften i stället när jobbet rapporteras. Avgiftens storlek framgår av Partnerns avtal med Elenkelt och visas i portalen på varje jobb innan Partnern tar det. Ingen provision tas ut på det Partnern fakturerar kunden, och det finns ingen anslutningsavgift, månadsavgift eller bindningstid. Den avgift som visades när jobbet togs är den som faktureras, även om Elenkelt senare ändrar sina priser. För partner som anslutit sig genom ett tidsbegränsat erbjudande gäller erbjudandets avgift till och med det slutdatum som anges i portalen; därefter gäller Elenkelts vid var tid gällande avgift, som meddelas i portalen minst 30 dagar innan den börjar gälla. Inga avgifter tas ut för jobb som kunden avbokar eller som Partnern lämnar tillbaka. Elenkelt sammanställer avgifterna varje vecka och fakturerar med 10 dagars betalningsvillkor.

5. Priser mot kund

Partnern debiterar kunden enligt Elenkelts prislista: 1 280 kr per timme inkl. moms, grundkostnad 300 kr, minst 2 timmar (startpaket 2 860 kr inkl. moms). Material debiteras enligt rapport. ROT-avdrag dras direkt på fakturan enligt Skatteverkets regler och med de uppgifter kunden lämnat i portalen. Avvikande priser kräver en offert till kunden via portalen.

6. Rapportering

Partnern rapporterar varje jobb i portalen senast två arbetsdagar efter utfört arbete: arbetad tid per dag, material med E-nummer och kommentar. Rapporten är underlag för kundens faktura, ROT-avdraget och Elenkelts avgift.

7. Betyg och avstängning

Alla konton har 5 stjärnor. Ett jobb som tas och sedan lämnas tillbaka ger −1 stjärna; minuset försvinner efter 90 dagar eller 10 genomförda jobb. Vid 2 stjärnor skickas en varning, vid 1 stjärna stängs kontot av från nya jobb tills Elenkelt öppnar det igen. Kundavbokningar påverkar inte betyget. Kundernas betyg efter utfört jobb visas för Partnern och Elenkelt.

8. Personuppgifter

Partnern behandlar kundernas personuppgifter (inklusive personnummer för ROT) bara i portalen och bara för att utföra, rapportera och fakturera jobbet, enligt GDPR. Uppgifterna får inte kopieras ut ur portalen annat än till Partnerns faktura och ROT-ansökan.

9. Varumärke

Partnern får kalla sig "Elenkelt-partner" i kontakt med kunder som kommer via Elenkelt. Partnern får inte uppträda som Elenkelt eller använda Elenkelts namn och logotyp i egen marknadsföring utan skriftligt godkännande.

10. Uppsägning och ändringar

Avtalet gäller tills vidare och kan sägas upp av båda parter med en månads varsel; påbörjade jobb slutförs. Elenkelt kan uppdatera villkoren – nya villkor visas i portalen och godkänns vid nästa inloggning. Elenkelt kan stänga av en Partner som bryter mot villkoren med omedelbar verkan.